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觀熱點：警方、銀行圍剿信用卡停息掛賬、代理維權

2023-05-31 13:15:56 來源：支付百科

步步為營的信用卡停息掛賬，終究引來多方聯合圍剿。

撰文|張浩東、馮雨霆

(資料圖片)

出品|支付百科

隨著互聯網的發展及信用卡發行量的增加，金融黑灰產業“代理維權”愈發猖獗。通常“代理維權”會以停息掛賬、還本免息、征信修復、協商還款等多種由頭吸引消費者落入其精心編織的陷阱中。

近日，「支付百科」注意到，電視欄目《網安天下》與深圳警方和平安銀行聯手曝光了多起信用卡停息掛賬、“代理維權”案件。大量案件中，受害人均是通過互聯網看到“代理維權”信息，之后按照“客服”要求提供了多項私人信息，且繳納了高額“代理費”，而代理維權組織則會“依照慣例”消失無蹤。

停息掛賬、代理維權套路深

為了使自身的形象更加權威，“代理維權”從業人員會假扮律師，聲稱自己在金融機構有關系，還會根據消費者推薦不同的業務，以展示其專業水準。

信用卡停息掛賬、代理維權還會組建所謂的維權，用小號假冒假扮為維權成功的消費者，向受害人提供所謂的成功退息截圖，以獲得受害人信任。之后信用卡停息掛賬、代理維權組織會要求受害人提供身份證信息和貸款合同或信用卡信息，造成一種代理維權正在進行的假象。

在整個詐騙過程中，信用卡停息掛賬、代理維權組織并非一次就要求受害人繳納高額代理費，而是要求受害人陸續多次繳納，剛開始會以“打點關系”等原因要求受害人繳納一小部分，此后步步為營引人深入。因此一些急于退息退費、停息掛賬的受害人容易上當受騙。當受害人發現被騙時，“代理維權”會快速地把用戶拉黑，并清空聊天群。

據「支付百科」了解，目前銀行正嚴厲打擊信用卡停息掛賬、代理維權，這包含通過偽造證件、惡意投訴、代理協商等方式進行所謂的維權。如今銀行已有代理維權黑名單，代理維權公司撥打銀行電話很容易便會被銀行系統識別出來，因此“代理維權”多是只拿錢不辦事，單純的對受害人進行詐騙。

向信用卡停息掛賬、代理維權詐騙分子提供個人信息有信息風險，代理維權極有可能將信息進行二次售賣，受害人個人信息將有可能在黑灰產業鏈上流動，被其他詐騙團伙實施精準詐騙。

受到多方打擊

當用戶遇到聲稱可以幫忙“代理維權”的律師時應保持警惕，可登錄12348中國律師服務網進行查詢，在條件允許的情況下，應要求線下見面并請其出示證件，這是辨別真假律師的最優選擇。

信用卡停息掛賬、代理維權不僅會危害消費者個人信息安全和資金安全，讓本就有債務問題的消費者經濟狀況雪上加霜，同時對社會也造成了極為不利的影響。首先是對于律師行業，代理維權打擊了律師行業的公信力。其次對于金融行業，代理維權無疑擾亂了金融秩序，影響了銀行信用卡業務的正常開展。

近年來，相關部門出重拳打擊非法代理維權，不久前「支付百科」曾報道過全國首例以敲詐勒索罪被判刑的金融代理維權組織。目前“代理維權”黑灰產業的定罪范圍包括詐騙罪、非法經營、偽造證件罪、侵犯公民個人信息罪等多項罪名。

除此以外，目前多家銀行都在微信公眾號、官網、銀行APP等渠道上發布了防止信用卡停息掛賬、代理維權詐騙提醒。如今銀行一般都有客戶幫扶體系和規章制度，消費者可以通過官方渠道和銀行進行溝通。

目前全國多個地區的金融監管機構、公安、市場監管部門等相關機構都已相繼發布有獎舉報金融黑灰產業的公告，明確了以反催收組織為主的“代理維權”屬于違法行為將受到法律制裁。

在政府、企業、機構的多方聯動下，非法代理維權機構的處境已是四面楚歌，幫助抓捕“代理維權”組織的獎勵也將吸引更多消費者加入對金融黑灰產業的打擊隊伍中去，多部門合作編織的打擊金融黑灰產業大網，正在收緊中。

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