景區游人如織，商圈人頭攢動，車站排起長龍……今年“五一”假期，我省各旅游景點游客絡繹不絕，文旅市場活力不斷攀升。

“五一”假日期間，我省游客接待量基本恢復至2019年同期水平，旅游總收入恢復至2019年同期的113.90%，文旅消費市場得到全面釋放。依據中國電信旅游大數據，假日期間，我省游客接待量逐日遞增，在假期的第三天和第四天游客接待量最多，分別為392.71萬人次和397.03萬人次。

記者在采訪中感受到，全省從景區到市場主體，再到管理部門，各方提振信心、提前籌備，力促文旅業生產和市場恢復發展，文旅活動亮點紛呈，重點景區接待火爆，帶動文旅消費市場迅速升溫。

(資料圖片僅供參考)

主題活動引爆歡樂假期

“咱們穿越吧！重回屬于‘我們的年代’……”“五一”假期，游客在臨汾云丘山景區展開一場別開生面的穿越之旅。

一改往年的活動形式，云丘山景區猶如一個大型“穿越現場”，無論是60后、70后，抑或是90后，所有人都能找回自己的兒時回憶，每個人都能在此尋得記憶的歸屬。為了讓游客體驗到更沉浸的穿越氛圍，云丘山景區從場景布置到角色NPC……考慮到了每一個細節，并且在活動期間，邀請到眾多老手藝人，為游客喚醒那些被遺忘的兒時回憶。

依據山西省旅游大數據聯合實驗室專項調查，假日期間，有八成以上的游客參與了各類主題文旅活動，其中，95%以上的游客對各類主題活動感到滿意或非常滿意。

假日期間，我省各地持續舉辦文旅類活動，激發文旅市場潛力。太原方特東方神畫主題樂園開啟日夜狂歡模式，繽紛氣球節活動、主題焰火秀等為游客增添假日樂趣。朔州應縣木塔景區大型歷史情景劇《蕭太后還鄉禮佛》為游客送上了一份豐盛的民俗文化大餐。晉城王莽嶺景區“夢回兩漢 云錦太行”主題活動讓游客享受視覺、聽覺、味覺的盛宴。臨汾市古縣以“天下第一牡丹·花開美麗古縣”為主題開展特色文旅活動，洪洞大槐樹景區舉辦“邀您回家·悅享生活”大槐樹系列活動。陽泉娘子關景區推出“趣動無極限，繽享好時光”線上集贊+線下互動游戲+景區打卡拍照+國風快閃+漢服巡游+古街暢玩+《遇見娘子關》演藝活動，藏山景區開展郁金香花海抖音大賽，吸引游客駐足。晉中平遙推出“遇見你我在平遙”主題活動、榆次老城舉辦五一游園會，烏金山舉辦風箏涂鴉藝術節，張壁古堡推出張壁之夜等，集中展示晉中悠久歷史文化。忻州古城舉辦“五一生活節”，主要有民謠音樂節、漢服大秀、西園好市、民俗好戲、沉浸演藝等活動。呂梁磧口古鎮組織農耕展演、舞獅、摔跤、《如夢磧口》實景劇等專場演出，汾陽賈家莊文化生態旅游區舉辦第三屆賈家莊花卉展，傳統民俗劇目賈府招婿、國粹變臉、秧歌表演等吸引了來自各地的游客駐足欣賞。

鄉村游非遺游熱度持續攀升

這個“五一”，很多人選擇放慢腳步，去鄉村來一場慢游。

“五一”假期，婁煩，這座古老神奇、文化燦爛的特色小城，在汾水河畔，向四方賓朋發出誠摯邀請：“享”看好山水、“鄉”約回婁煩。

在婁煩縣第五屆鄉村文化旅游節舉辦期間，“主會場+分會場”視頻連線互動的形式傳承著婁煩文化底蘊，帶游客領略婁煩獨特魅力，把鄉村旅游節辦成鄉村振興發展成果的“展示節”、全民分享旅游幸福的“惠民節”、展示文化旅游融合的“宣傳節”。在這里，人們留住了時光的腳步，非遺、美食、文創、農特產等多種體驗和后備廂集市也頗受歡迎。

依據山西省旅游大數據聯合實驗室專項調查，“五一”假日期間，有七成的游客參與了鄉村旅游活動，其中，欣賞鄉村風光和感受鄉村民俗文化成為游客前往鄉村旅游的主要活動。

太原市石樓山莊桃花節、孔雀小鎮白日夜火活動開啟鄉村旅游新玩法。晉城澤州金村鎮舉辦鄉村文化旅游節，并有戶外野營、篝火晚會、鄉村采摘游、非遺民俗文化展等活動，讓游客踏青潮玩嘗美食，享受休閑的假日時光。陽泉大汖古村推出“游千年古村品民俗文化”民俗演藝進景區活動，鐵甲衛士表演、民俗舞蹈等吸引游客打卡；盂縣在澤泊露營地舉辦音樂美食節及露營季活動，同時在石家塔紅色露營地、貓鋪文化小鎮露營地等開展民俗文藝演出，成為“五一”假期出游新選擇。運城聞喜縣郭家莊鎮舉辦第八屆山楂花節，絳縣橫水鎮柳莊村舉辦第三十五屆姜嫄圣母文化節、新絳縣澤掌鎮光村舉辦光村旅游文化節，鄉村文化、田園風光帶給游客沉浸式新體驗。

此外，非遺旅游點燃了我省假日市場狂歡熱潮。

晉城皇城相府生態文化旅游景區舉辦非遺國潮活動，開展非遺雜技《舞中幡》、非遺表演《盛世八音》、非遺文創市集等多種演藝活動。晉中靈石縣紅崖峽谷景區推出“潮生活·晉是寶”非遺購物節活動，共計20項非遺技藝各顯光彩，游客在游覽山水之景同時，見證非遺在活態傳承中結出的豐碩果實。運城絳州古城開展“千年古絳州、非遺名天下”精品非遺展示展銷，展現新絳非遺文化魅力。

做優服務提升游客滿意度

“五一”假期，面對旅游熱潮，我省各級文旅部門、涉旅單位、旅游從業人員秉持“游客至上”的服務理念，做足內功，抓好服務，打響“滿意在山西”品牌。

“山西旅游”網頁搜索量同比增長200%，環比增長51%；“山西旅游”移動端關注量同比增長683%；在統計周期內，前往我省的機票及火車票預訂量較上年同期波動8704.9%，住宿預訂量相比2022年變動了11602.4%……今年“五一”假期，對我省假日文旅市場而言，是一場機遇，更是一場“大考”。

今年“五一”假期是新冠病毒感染實施“乙類乙管”后迎來的首個5天小長假。早在“五一”假期來臨前，我省就召開電視電話會議，圍繞豐富供給、完善配套、提升服務、整頓秩序、確保安全等各方面進行假日動員和系列安排部署。

省文旅廳組織協調有關部門及時發布預警信息，第一時間指導相關景區啟動大客流應急疏散預案，多渠道多層次發布交通預警、天氣預報和熱點景區景點信息，引導游客合理安排行程，釋放熱門景區壓力。落實假日督導檢查工作機制，赴五臺山風景名勝區、云岡石窟、平遙古城等熱門景點和熱門旅游城市現場督查，筑牢安全生產防火墻。嚴厲打擊干擾市場秩序違法行為，全力推動旅游友好型環境建設，不斷優化游客體驗，提高滿意度。截至5月3日17時，全省文旅部門共組織檢查組888個，出動檢查人員3999人，檢查市場主體3343家，發現一般隱患639個，已整改614個，限期整改25個。

“五一”假日期間，全省未發生涉旅安全事故。全省文化市場投訴舉報處理機構共接聽咨詢電話33起，受理和處理旅游投訴7件，已辦結5件，正在處理2件。

同時，省文旅廳聯合省財政廳繼續在全省106家A級景區開展門票優惠活動，為游客提供優惠，助力旅游企業發展。

晉中市40家景區面向全市19所駐地高校師生免首道門票，開通大學城前往相關景區的4條專線旅游客車，“五一”假期累計發送車輛20車次。臨汾市推出涵蓋七大惠民措施的“五一”文旅大禮包，包含推出景區門票優惠政策、免費開通旅游直通車、免費發放旅游攻略、開展“車票抵門票”活動、開通旅游專列、公布旅游服務熱線、實施差異化獎勵辦法等；臨汾市區停車位對外地游客實施免費政策，執勤交警柔性執法，同時也成為宣傳員、引導員和服務員，積極為游客介紹和推薦臨汾熱點景區、特色美食，得到游客好評。

山西文旅酒店集團通過對小長假期間市場變化的精準預測、對經營服務重心的提前調整、對客戶群體需求的充足準備和積極應對，服務接待工作實現了零投訴。“五一”小長假接待人數超3萬人，較2019年增加近30%；直營、托管酒店總體收入超500萬元，較2019年增長超30%。其中，“敘庭”品牌領跑客房銷售，敘庭酒店新民店、敘庭海悅酒店緊盯散客市場，憑借網絡訂房和上門散客實現出租率、平均房價雙提升，單房收益達4年以來最好水平。作為本年度營收主要增長點，集團自主餐飲品牌“晉菜師傅”五家掛牌酒店小長假前四天餐飲創收超80萬元，日均收入過20萬元，其中，山西大酒店餐飲日均收入達到8萬元。

本報記者張婷

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