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我省2023年“3·15”國際消費者權益日活動現場。本報記者郝薇攝
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本報太原3月15日訊(記者郝薇)3月15日上午,我省2023年“3·15”國際消費者權益日“創優消費環境、提振消費信心”主題宣傳活動啟動儀式在太原舉行。
2023年中國消費者協會公布的消費維權年主題為“創優消費環境、提振消費信心”,省市場監管局、太原市政府和省消協會以“3·15”國際消費者權益日為契機,組織開展主題系列宣傳活動,對推進消費環境建設、激發市場活力具有十分重要的意義。
據統計,全省市場監管部門把保護消費者權益作為市場監管的出發點和落腳點,強化監管執法,查處侵權案件,暢通維權渠道,僅去年就受理消費者投訴舉報13.6萬件,直接為消費者挽回經濟損失5300萬元。
省市場監管局黨組書記、局長鞠振表示,全省各級市場監管部門要以開展國際消費者權益日活動為契機,充分發揮市場監管職能優勢,切實加強消費維權監管執法力度,進一步把消費者權益維護好、保護好。一要提升消費品質;二要規范市場秩序;三要健全維權機制;四要強化示范引領;五要形成共治合力,切實履行消費者權益保護聯席會議職責,加強工作聯動,推動協同監管。完善跨區域執法聯動機制,鼓勵市縣組建消費維權糾紛調解聯動中心。健全舉報獎勵制度,引導群眾參與社會監督,發揮新聞媒體的正面引導和輿論監督作用,充分調動各方力量,構建企業自治、行業自律、社會監督、政府監管多元共治格局,匯聚起保護消費者權益的強大合力,共同把消費維權事業不斷推向前進。
在活動現場,省市縣三級市場監管部門及省檢驗檢測中心、20余家行業協會工作人員散發宣傳資料,向消費者提供免費商品檢測服務,并講解消費常識和真假辨別知識。
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